利用規約・キャンセルポリシー

この度は、鍼灸サロンはりらくをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当店では鍼灸マッサージなどの施術をお受けになるお客様の健康のために最善を尽くしたいと考えておりますが、その中でお客様のお体を預かる責任として、禁忌事項を設けさせて頂いております。

※施術には細心の注意を払っておりますが、施術時の体調などにより、ごく稀に皮下出血や低温やけど、倦怠感などを起こす場合がございます。

施術ご希望のお客様は、予めご了承していただいた上でサービスをお受けください。

※当店のご利用には、必ずご利用規約およびキャンセルポリシーをご承諾の上ご利用下さい。また、2 回目以降のご利用のお客様におきましても、本ご利用規約に同意されたものとします。

◆当サロンのキャンセルポリシー

・キャンセル及び日程変更は、無断キャンセル及びご予約時間1時間前からのキャンセル100％、当日30%、前日20％、前々日10％をお振り込みにてご請求させていただきます。個人サロンのためご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

キャンセル・日程変更ご希望の際は、ご予約日の3日前の営業時間内までにご連絡をお願いいたします。

変更キャンセル期限を過ぎた場合でも、2週間以内に日程変更していただけましたらキャンセル料はいただいておりません。

その際は施術担当者は希望に添えない場合もございます。また、予約満席のため日程変更が出来ない場合は規約通り、キャンセル変更料が発生しますので予めご了承ください。

※万が一当サロン都合による変更キャンセルがございましたら、次回ご利用していただけた際に、当時のご連絡で40％、前日30％、前々日20％の割引をさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしないよう努めます。今まで当サロン都合によるキャンセルは一度もございません。

・当日ご到着が遅れられても退室時間・ご予約コースに変更対応は出来かねます。

・施術同意書および利用規約に同意いただけない場合は当日キャンセル扱いになりますので予めご了承下さい。

より良いサービスご提供のため、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

◆当サロンからのお願い

・女性専用サロンのため男性のご利用はご紹介のお客様、または直近6ヶ月以内に利用歴があるお客様に限らせていただいております。

・ご妊娠されている方のご利用は、医師に施術を禁止されていないお客様のみお受けしております。

・施術中はお電話に出ることが出来かねます。お客様にはご不便をおかけしますが、ご予約希望・変更希望・キャンセル・遅延・ご不明点等何かございましたら全て公式LINEにメッセージをお願いいたします。

◆運営目的

当サービスは、厚生労働省認可の国家資格保有者による医療行為、治療目的の施術（鍼灸・あん摩・マッサージ・指圧）、又は、リラクゼーションを目的とした運営をしております。無資格での営業はしておりませんので、安全・安心な施術を受けていただけます。

ホットペッパー経由のお客様におかれましては、リラクゼーションサービスのみのご提供となっておりますので、予めご了承下さい。

治療やリラクゼーションの範囲を超える強さの要求や、同じ部位への繰り返しの施術要求は、お客様のご要望があったとしても、お怪我のリスクがある為お応え出来ません。ご理解の程お願い申し上げます。

◆以下の項目に当てはまる方は、施術内容を一部変更致しますので、施術前に必ずご相談下さい。

・血液凝固異常のある方

・出血傾向がある方

・手術直後の方

・糖尿病の方

・顔面神経麻痺のある方

・心臓疾患のある方

・骨粗鬆症の方

・悪性腫瘍がある方

・過去に気胸を起こしたことのある方

・火傷または日焼け直後、うぶ毛剃りをした直後の方

・ペースメーカー、及び医療電気機器をお身体、内臓に装着されている方

・妊娠されている方、または妊娠の可能性が高い方

◆以下の項目に当てはまる方は、当店でのサービスをお受け頂けません。

・発熱されている方および著しい体調不良の方

・炎症症状がある方（痛み、赤み、腫れ、熱症状。部分的なものも含む。）

・医師に鍼灸マッサージ等の施術を受けることを禁止されている方

・伝染病、感染症に罹患されている方

・利用規約および施術同意書、カルテへの虚偽、不足または事実との相違がある場合

・過去に当店およびスタッフに損害または不利益を与えた方

・過剰サービスの要求

・飲酒されている方および薬物を使用されている方

・暴力団および反社会勢力に該当する方

・盗聴、盗撮などの犯罪行為

・当店でご利用が相応しくないと判断させていただいた方

上記禁忌事項に該当した場合、お客様のご意思により中止をしたとみなし、ただちにサービスを中止致します。

その際の料金は全額キャンセル料に充当いたしますので、ご返金は致しません。

その後も当店の利用をお断り致します。

※より良いサービスがご提供できますよう、注意事項をお守り頂けますようお願い致します。

ご不明点などございましたら、公式LINEにてお気軽にお問合わせください。

お預かりしました個人情報を使用することは一切ございません。適正な管理を行いますのでご安心下さい。

鍼灸サロンはりらく

〈店舗概要〉

〒141-0022

東京都品川区東五反田1-8-11シルバープラザ五反田(石坂ビル)301号

080-4380-0703

hariraku.salon@gmail.com